O Bradesco é a empresa mais acionada na Justiça na Bahia em questão de direito do consumidor, segundo dados divulgados nesta quinta-feira (19) pelo Conselho Nacional de Justiça (CNJ). Bancos e empresas de telecomuniações são os setores que mais são alvos de ações desse tipo, de acordo com o estudo "Os Maiores Litigantes da Justiça Consumerista: mapeamento e proposições". A pesquisa foi feita pela Associação Brasileira de Jurimetria (ABJ) analisando dados de sete tribunais de Justiça em 2015.
Além do Tribunal de Justiça da Bahia (TJ-BA), fizeram parte da pesquisa os TJs do Amazonas, Mato Grosso, Rio de Janeiro, Rio Grande do Sul, São Paulo e Distrito Federal. Em todos os rankings estaduais, sempre existem pelo menos um banco e uma telefônia entre os cinco primeiros.
De acordo com o CNJ, há uma grande concentração nas demandas e 30 maiores litigantes foram acionados em mais da metade dos 4,7 milhões de processos analisados. No top 5 de empresas com mais casos ligados ao consumidor no TJ-BA, quatro são bancos. Veja a tabela:
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| Tabela mostra as empresas com maior percentual de ações ligadas ao direito do consumidor |
A base da pesquisa foi o Relatório Justiça em Números 2015. Os pesquisadores escolheram TJs de maneira a ter uma boa abrangência - pelo menos um em cada região do país. Foram considerados processos novos e ações pendentes que estavam na primeira instância ou em Juizado Especial. Os casos de execução fiscal, em que são cobradas dívidas relacionadas a tributos, foram excluídos da análise. Procurado, o Bradesco informou que não iria comentar a pesquisa.
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